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关于革命烈士纪念馆的社会教育工作
作者: 贾洪瑜     浏览数: 745     来源:     时间: 2014/5/28 14:22:51

    革命烈士纪念馆是为纪念在各个革命历史时期的重大事件、重要战役和主要革命根据地斗争中牺牲的烈士而修建的纪念堂馆,是革命烈士资料的收藏保护机构、宣传教育机构和科学研究机构,是中国民政优抚事业的重要组成部分。其中社会教育工作是革命烈士纪念馆与社会联系的桥梁。

     第一节  革命烈士纪念馆社会教育工作的意义
     社会教育工作的任务是以陈列展览为主要阵地,通过讲解说明及其它形式,对社会公众特别是青少年进行爱国主义、集体主义、社会主义和革命传统教育,增强民族自尊心、自信心,激发他们为社会主义现代化建设服务,促进社会主义精神文明建设。
 社会教育工作是革命烈士纪念馆的窗口,处于全馆业务活动的第一线,它的主要作用有四个方面:
     1、揭示陈列展览内涵,更好发挥革命烈士纪念馆的宣传教育作用。纪念馆的陈列展览虽然有很强的形象化的直观教育功能,但也有不可避免的局限性,比如固定的静止的展品,难以针对不同文化水平和理解能力的观众的不同需要,而自动显示其所包含的丰富内容。许多陈列往往由于展品的种类和数量有限,以及展出空间的限制,必定有一些内容无法充分、完整地表达出来,这就需要通过社会教育工作特别是讲解工作揭示展品之间的内在联系和陈列的“潜台词”,引导观众将直观视觉获得的初步的不连贯的感性认识,上升为对陈列主题思想的正确认识,领会陈列的深层含义,从而使纪念馆陈列充分发挥教育作用。一场精彩的讲解可以使陈列增辉,成功的陈列与优秀的讲解相得益彰。
    2、通过讲解,提高观众的认知效果,提高纪念馆的社会效益。据心理学家研究表明,人们从听觉获得的知识能记忆百分之二十五,如果听和看结合起来,就能接受知识内容的百分之六十五。讲解员的解说正是使观众既看且听,能较大量和深刻地获取知识。并且通过讲解员简明扼要地讲解,还可以使观众比之自己参观节省时间。实践证明,丰富的陈列内容,通过讲解员的介绍、与观众的直接交流,才能为大多数观众理解和接受,尤其是革命烈士纪念馆单靠革命烈士事迹陈列不能完全吸引观众,只有通过讲解员的讲解,才能更好地揭示陈列的内涵与主题,以理服人,以情动人,以形感人,才能使观众在感情上产生共鸣,使纪念馆发挥其社会效益。  
    3、通过组织活动,扩大教育面,使革命烈士纪念馆更有效地走向社会。由于种种原因,人们不可能经常到纪念馆参观。革命烈士纪念馆的社会教育工作可以运用自身活力,变等观众上门为组织观众上门,使许多不能到纪念馆参观的观众接受纪念馆教育,通过纪念馆主动的社会教育活动,还能提高纪念馆的知名度,引发观众参观纪念馆的兴趣。
    4、收集信息反馈,提供业务工作决策依据。社会教育工作者与观众之间的沟通交流是双向的,观众中有许多优抚事业的爱好者或关心者,也不乏各行各业的专家学者,他们对我们各项工作的反应、建议、肯定甚至批评意见,都是纪念馆改进工作方法、开展新的业务
工作的参考和决策依据。
综上所述,社会教育工作是革命烈士纪念馆必不可少的、基本的业务工作。
     同时,作为社会教育工作者还应对其工作特征进行深入的了解,即实物性、教育性、广泛性、艺术性和服务性。
    1、实物性:革命烈士纪念馆是以革命烈士个人成长、奋斗历程中的可靠见证物为基础而展开的教育活动,具有直观易懂、生动形象、真实可信的特点,决定了革命烈士纪念馆的社会教育工作不能脱离展品和革命烈士事迹而空谈,这也是革命烈士纪念馆社会教育工作同社会上其它教育工作的一个主要区别。
     2、教育性:革命烈士纪念馆是学校德育教育的延伸,是人类接受终身教育的组成部分。要运用自身优势,根据观众不同的年龄层次、心理特点、知识水平和接受能力,区别对待。对小学生,要着重讲解革命烈士的动人故事,从小培养他们热爱祖国、热爱社会主义的情感;对中学生,要着重介绍与革命烈士相关的历史事件和优良的革命传统,不断激发爱国主义精神,坚定社会主义信念,培养高尚情操;对大学生和成人,要着重引导他们认清中国国情和学习革命烈士的崇高精神,增强民族自信心和历史使命感,自觉继承发扬革命传统,为建设有中国特色的社会主义贡献力量。因此,革命烈士纪念馆又被称为学生的“第二课堂”、成人的“终身学校”。

    3、广泛性:革命烈士纪念馆的陈列内容容量巨大,涉及近现代史、中华民族优良传统、社会学、传播学、心理学等多个领域;教育形式更是多种多样多层次,而且随着工作经验的积累和社会的发展,正在不断创新,其时间、空间更是灵活;教育对象也是来自各行各业,,不受身份、性别、职业、年龄、国别、民族、文化程度限制,只要愿意,随时都可以参观接受教育,他们的思想和感情可以在喜爱展品中自由飞翔,充分发挥自己的想象力,迸发出创造的火花和灵感。
    4、服务性:进入21世纪,当代的经济和社会问题影响着每一个人,革命烈士纪念馆也置身于变化和多元的世界中,在保持自身特性的同时,应主动走出象牙塔,面向社会,以人为本,利用史学界和科学技术的新成果,适应新变化,坚持为社会和社会发展服务。作为第一线的社会教育工作者更要具备服务意识,参与社会,服务社会,创造出更多富有革命烈士纪念馆自身特色的教育方式和方法,为广大观众提高思想品德和文化素养服务,为在校学生的校外教育服务,为成人终身教育服务,为科学研究服务,为旅游观光和文化休闲服务。
    5、艺术性:社会教育工作的最终目的在于陶冶人们的情操,给人一种蓬勃向上的精神动力。其艺术手法主要表现在语言、文字的生动活泼,感情态度的真挚感人,以及适当的艺术修饰等方面,从表面看这些似乎只属于表现形式的问题,但是对于揭示内涵有很大的影响。

    第二节     讲解工作
    讲解工作是以革命烈士纪念馆陈列展览为依据,由讲解人员进行提炼、选择,运用语言艺术、讲解技能和真挚的感情,直接向观众有针对性地传播知识和信息的一种教育活动。讲解工作是社会教育工作中最重要的一环,如何立足陈列展览,以饱满、充沛的感情,动人的语言,和观众直接进行的亲切自然地交流,去教育启迪千千万万观众的心灵,是一个很值得研究的问题。这主要从讲解工作的三个基本要素下功夫,即熟悉陈列内容;了解讲解对象,选择讲解重点,研究讲解重点;研究讲解方法和讲解
技巧。讲解工作的完成,是讲解人员创造的结果。
  一、熟悉陈列内容 这是讲解工作三要素中的基础,熟悉的方法与步骤是:
  1、深入了解陈列的基本原则、主题思想;初读讲解词,初略熟悉自己所要讲解的内容;听分管业务的领导以及熟悉业务的同志系统介绍陈列宣传的内容,使头脑中对陈列内容形成一个大概的但又是完整的印象。
  2、记忆讲解词 讲解词的记忆重在理解,理解是记忆的基础,背诵是记忆的重要途径,在背的同时,在诵上下功夫,既可以加强记忆,又可以锻炼有声语言的表达;试讲一部分,在这个基础上再通讲出展览内容,经过领导审查后才能正式上场讲解。记忆方法有以下几种:以陈列顺序为线索;以历史进程为线索;文物、展品提示法;联想法。
  3、研究陈列内容 即在基本熟悉陈列内容的基础上,对陈列内容进行深入的了解。理解陈列的内涵及其相互关系、掌握展品有关知识以及每件展品的来龙去脉、学习陈列中涉及的历史事件和人物的背景资料。要求讲解员带着问题查阅有关资料,然后由业务领导组织审查讲解、抽查讲解、答题讲解、业余测验等,促进讲解员尽快地全面地熟悉陈列内容。
  4、编写讲解词 鼓励讲解员自己编写讲稿,有利于讲解员对陈列内容记得更牢,对陈列的主题思想理解得更透彻。编写讲稿的过程,是讲解员由感性到理性,对陈列认识逐步深化的过程,它是建立在对陈列主题、内容、展品进行全面学习,并占有与之有关的大量资料的基础上进行撰写。好的讲解稿应该做到思想性、科学性、知识性、艺术性和针对性的统一,即:观点正确,脉络清晰;人史结合,言之有据;简明扼要,有情有趣;对象明确,程度适宜。讲稿写完之后,还要经过集体讨论,然后交领导和业务研究人员审定。为针对不同观众的需要,应撰写几套程度深浅不同,内容各有侧重的讲解词,常用的是三套:普通讲稿。内容比较简练、通俗,适宜初中以下的中小学生;详细讲稿。适宜于接待专业性观众和团体;简单讲稿。要求内容高度概括,语言精练,观点鲜明,重点突出,适宜身份比较高的领导和时间比较紧张的观众。

    5、参加资料调查和文物征集等业务活动。这是进一步更深入地了解、掌握陈列内容。并不是超出了讲解工作范围,实际上要当好一个真正符合要求的讲解员,要真正熟悉陈列内容,这些活动不但要参加,而且要能独立地完成。
    二、 了解讲解对象,选择讲解重点  了解是选择的前提,观众的情况千差万别,知识深浅不一,讲解员应掌握各类观众的特点和需要,以确定讲解内容的主次、详略、使用恰当的讲解方法。可以从以下几方面开展:   
    1、 加强观众对象及其心理分析工作 
革命烈士纪念馆陈列内容多为当地的革命斗争史和革命烈士个人成长历程,是进行爱国主义教育、普及党史知识的重要课堂,常年来此参观的观众主要有三种类型:
    1)大众型:主要来自各企事业单位、机关团体,这类观众组织参观目的性较强,他们观念新、见识广,有活力、有品位,对革命史、党史知识有一定了解,有独立思考能力,他们希望接受直观的、鲜活的、具有时代意义的启迪性教育,不喜欢说教式沉重的教育模式。
    2)学生型:主要来自各大、中、小学在校学生,这类参观群体占全年观众数的60%,他们多出生于二十世纪八十年代末期以后,对于中国革命史十分陌生,观众个体具有思维比较活跃,接受展览信息随机性较大,注意力容易分散,可塑性强,有强烈的好奇心等特点,他们不喜欢背诵式的刻板讲解,更不喜欢军事化参观模式,而愿意在一种宽松和谐的氛围中接受寓教于乐的感性教育,如果能动手摸一下展品,亲眼目睹战争纪实片才觉得过瘾有趣。
    3)自由型:来自社会各阶层的自由参观者,他们对纪念馆工作有一定了解,具备相当水准的专业知识,有较高的鉴赏能力,他们不喜欢千人一面的填鸭式讲解,追求讲解理论性和完美性的结合,喜欢在一定时间限制范围内选择自己感兴趣的内容作为参观重点,在听、看的同时,还乐于发表自己的观点和见解,敢于质疑,善于完成从感性认识到理性思考的飞跃。
    2、调查观众观展前的教育需求
二十一世纪,观众的文化水平相应提高,接受信息量多,知识面广,思想活跃,反映灵敏,自我意识强,思维超前,这就要求我们作好观众观展前教育需求、类型的调查工作,使讲解工作更有针对性,做到有的放矢,可根据观众类型不同采取不同的调查方式,主要采用即时引导式和观前辅导式两种方法:
    1)即时引导式调查方法:这种方法适用于大众型和自由型观众,即我们在接待这些观众时首先要了解他们参观目的、职业身份、参观时限,宣教管理人员在第一时间迅速对接待讲解的着重点、讲解风格做出安排。近年来,各机关单位团体十分重视对党员干部、职工思想政治教育,各单位组织人员前来参观其目的十分明确,我们认真做好调查,对切实完成好接待讲解十分有益。
    2)观前辅导式调查法 这种方法适用于学生型观众,即宣教工作人员走出馆门,深入到学校进行观看展览前对烈士纪念馆和陈列内容的宣传辅导,以激发他们对纪念馆的兴趣,使孩子们带着问题来看展览,那么效果就大不一样。                                                           
    3、落实观众观展后的教育效果
在新的历史时期,爱国主义基地建设还不能仅仅满足于观众到馆参观认真进行讲解接待,还要注重深层次社会效益的拓展,即保持畅通的信息反馈渠道,为本馆的业务工作有效开展提供可靠的决策依据。除了仍保留留言簿、问卷调查、外出巡展等传统方式的同时,要注意收集各类观众群体观展后的教育效果,有条件的还可对个体跟踪调查。

    爱国主义教育基地共建单位每年定期有各类主题活动在此进行诸如有:入党积极分子党课、党员领导干部廉政教育学习班、新生入学教育、新团员入团宣誓仪式等,这些观众参观学习目的性强,教育效果明显,他们中有祖国的未来,有祖国建设的中坚力量,精心组织的解说工作有力地回答了:人为什么活着?人生的价值何在?怎样的人生才是成功的?这一系列理想信念问题。收集好这类观众观展的心得体会,一方面可以检验我们的教育效果,调整工作坐标;另一方面也可拓展纪念馆的社会效益,成为本馆的另一种人文资源,有效证明革命烈士纪念馆对精神文明建设的意义之所在。对于一些特殊的个体还可进行跟踪调查其成长历程,尽管这项工作需要费心费力,短期效果不甚明显,但其长远社会意义是不容忽视的。
    三、 研究讲解方法和讲解技巧 即指讲解员必须探索如何做到对不同的观众运用不同的讲解方法,以及如何运用尽可能完善的语言艺术和讲解技巧表达所要讲解的内容。因人施讲,是讲解工作三要素中的重要因素,是衡量讲解水平高低的重要标志之一,也是讲解工作中的一项重要课题。首先,介绍几种讲解方法:
    1、引导叙述式  即讲解员在引导观众参观的过程中,按陈列顺序进行解释和说明,可以前后贯通,系统讲解整体陈列,也可根据观众需要,讲解陈列的某一部分。这种方法气氛较为宽松,讲解语气随和,适用于接待小批量或零散观众。
    2、课堂教学式 主要是接待利用纪念馆作为第二课堂的学生和带有某种学习目的来参观的集体观众,选择相关的陈列内容,进行较细致、深入地正规讲解,内容不繁不简。
    3、总介绍式 即在观众参观前,先集中概括地介绍展出的主题思想和主要内容,使观众明了将要参观的是什么并对其发生兴趣。这种方法主要用于接待人数很多且参观时间短的团体观众。
    4、交谈式 适于接待人数较少且有目的到纪念馆参观的专业工作者,讲解员同观众在参观过程中,不时进行交谈,气氛活跃,双方都有收获。
    5、边讲边操作式 这需要一些可以操作的展品或辅助展品,在讲解过程中,让观众触摸、操作,增加参与意识,加深对所听所看内容的理解。
    6、启发式 在讲解前和讲解中向观众提出问题,让观众带着问题集中思想参观听讲解,讲完后又提出问题进行检查,这种方法适用于小学低年级和幼儿园的孩子们。
    7、重点带一般式 即重点讲好观众需要了解的问题,其他只是一带而过,适用于会议或有目的的预约参观团体。如配合党的中心工作的讲解都可采用这种方法。
    8、分解式 即对陈列内容采取分层次、分段落。提纲携领性地概括介绍,要求脉络清楚,观点鲜明,内容精练,重点突出。能在理论与实践相结合上说明问题,使听者能在短时间内了解陈列的指导思想和内容,这种方法适宜于身份较高的领导和行家。
    以上几种常用方法不能截然分开,可根据情况交替使用,也可结合使用。不同类型、规模的纪念馆,应有不同的讲解基调和方法,只有注意和掌握了这些不同,做到针对性讲解,使观众喜闻乐见,才是真正的讲解。
    在接待学生参观团,要注意配合学校的课堂教学,因学生年级不同,讲解的内容和方式也不同。一般地说,给小学生的讲解头绪不要太多,应简单明了,生动有趣,以物带史,注意故事性,有的内容可以编成小故事讲解。对中学生的讲解,应紧密结合政治、历史课的教学重点,在方法上可以采取提问式,以达到启发思考,加深记忆的目的。对大学生讲解时,由于他们有一定的知识水平、分析能力和理解能力,采用一般的讲解满足不了他们的要求,应重点介绍一些他们要了解的问题和本馆有特色的重要内容,并附带介绍一些与此有关的新成果、新发现、新动态,使之开阔眼界,感到有收获。

    其次,要研究讲解技巧。讲解技巧是讲解技能在讲解实践中的巧妙运用。同一讲解内容,由同一或不同讲解员进行不同的处理,会产生截然不同的效果,主要是由于讲解技巧掌握的程度和运用方法不同所致。实践中的讲解技巧有很多,主要有掌握讲解词的技巧、讲解的表达技巧、讲解的态势技巧。
     1、掌握讲解词的技巧 讲解员熟练掌握讲解词的过程,不是一个死记硬背的过程,而是一个再创造过程,可分三个步骤进行。
    1)讲解与陈列结合。讲解是陈列语言的注释、补充和延伸,因而必须与陈列密切结合。讲解员讲解词精读几遍,对内容结构、层次有了理解把握之后,到展厅熟悉陈列内容,使讲解词与形象化的展品“对号”,从而加强对讲解词的理解和记忆。
    2)确定总体基调及各部分表达方式。讲解员在熟悉陈列内容、明确陈列主题的基础上,首先确定总体讲解基调,或轻松明快,或悲壮高昂,或深沉平稳。再考虑各部分的表达方式,设计每个段落、每句话的表达方法,如轻重缓急、断连疏密、刚柔扬抑等。对重点部分和重点段落的表达,做细致的设计处理。
    3)设置观众。讲解员要有明确的对象感,根据不同层次的观众斟酌讲解词内容及适当的表达方式。还应注意从讲解效果和观众的角度出发,设计讲解时自己所处的最佳位置和角度,做到讲解时顺口顺手。
    2、讲解的表达技巧 指讲解员正确掌握和运用语调、重音、节奏、呼吸发声和吐字归音,并把它们有机地结合起来,为取得最佳讲解效果而采取的表达方式。
    1)讲解语调。指讲解员根据对讲解内容的理解,运用不同的语气和声调,把自己的感受通过有声语言来表达的实践,常用的有四种,即平直调、高升调、弯曲调、降抑调。选择哪种语调,视讲解内容而定。
    2)讲解重音。是指在一句话里通过运用适当的声音力度,把某些起着点明语意的词加以强调,引起观众注意,加深观众映象。主要方法有:增强音量以强调语意、加强声音力度以突出语意、夸大音调值,取得强调重音的效果。
    3)讲解节奏。指讲解员在讲述过程中为更好地表情达意,对语速及语言韵律的运用,如快慢缓急,轻重强弱等。
    4)吐字归音。指字的发音清晰有力,韵尾收音完整。它是有声语言的重要标准之一。口齿清晰,字音准确和吐字有力,是讲解员必备的条件。
    5)呼吸和发音。掌握好吸气、呼气和换气的要领,做到字正腔圆。
    3、讲解的态势技巧 讲解员与观众近在咫尺,始终处于观众的视觉之内,其仪表、姿态、举止及每一个手势和眼神都会直接影响讲解效果。态势技巧包括:仪表、姿态、眼神及面部表情、手势和讲解棍的运用等。
    1)仪表、姿态。仪表风度是讲解员与观众的第一联结点:一位讲解员落落大方地走到观众面前,那健美而充满活力的体态,整洁而又和体的服装,沉静而庄重的面容,立即使人产生一种美的享受,也反映讲解员的文化素养和精神风貌,讲解时注意保持良好的姿态,挺胸、收腹,切忌弯腰驼背,任何时候都不要背向观众,一般应半侧身照顾到大多数观众,做到亲切而不轻浮,庄重而不呆板,靠良好的内在气质赢得观众。
    2)眼神及面部表情,讲解员与观众的交流不仅通过有声语言,还要通过面部表情来传递信息。在情感的表达上,眼睛的作用最为重要,最初接触观众时,讲解员的目光应该热情、诚恳,充满自信;讲解进行中,根据所讲的内容,自觉地赋予目光以一定的感情色彩,以引导调动观众的注意力。讲解员的视向一般应平视观众的面部,以便观察观众的心理变化,与观众交流,目光既要照顾全局,环顾观众,又不可左顾右盼的乱扫,分散观众的注意力。

    3)手势及讲解棍的运用。手势和讲解棍是讲解员表达交流的辅助手段。借助手势和讲解棍,把讲解词同展品有机地联系在一起,为观众的视觉导向,运用时要准确恰当,照片、画面、文物要指在左右两侧的下角(指人物的头部不尊重,指中间部分易磨损展品),忌手势遮住观众视线,妨碍观众观赏,同时做到讲哪指哪,词物结合。
    4、讲解工作中应注意的几个问题:
    1)讲解不是陈列说明:讲解员必须讲出比陈列更丰富、更深刻的东西。讲解员的素质要求不低于研究人员,其工作的深广性与创造性不可低估,讲解不是青春职业,一名优秀的讲解员其文化要求与艺术表现才能及形象体态气质必须同时具备。
    2)讲解不是教师讲课:讲解员与观众是一种平等的情感、思想与知识交流的关系,任何拿腔作势、居高临下的态度都不会令人愉快,因为观众都是具有各种特长,持有各种动机与情感的人,因此,讲解的接受其实也是一种创造性的接受,讲解员的情感、兴趣必须与观众取得共通和契合,才会引起观众的心灵振动和共鸣。
    3)讲解不是演讲:讲解不是推理证明,不是学术报告,不在于陈述,不在于雄辩,而在于感动。
    4)讲解不是讲故事:讲解时如果通篇用故事、小插曲作连接,不顾陈列的实际内容,使观众只听到或记住一些故事的情节而忘记对陈列本身的关注。
    5)讲解不是朗诵:讲解员与观众在一定程度上处于同一角度,讲解员是观众的朋友、对话者,讲解员必须时刻与观众保持情感中、语态上、动作上的一致,因此,讲解必然在很大程度上保持与自然语调和日常情感的一致,不可任意夸大讲解的朗诵特质。
    6)讲解不是戏剧表演:讲解员与观众站位距离的接近要求其不能采取舞台表演或影视艺术中的常用架势,而代之平易近人的态度与日常情感的真实流露。

    第三节  多种形式的社会教育工作
    党的十六大提出:“面对世界范围各种思想文化的相互激荡,必须把弘扬和培育民族精神作为文化建设极为重要的任务,纳入国民教育全过程,使全体人民始终保持昂扬向上的精神状态。”这一要求为己任,大力宣传革命烈士的爱国精神,奉献精神和奋斗精神,自觉融入国民教育行列之中,把教育基地和育人基地结合起来,不断提高革命烈士纪念馆的教育功能。在新的机遇和挑战面前,我们不能长期停留在组织观众、引导讲解的一种模式上,而要用适者生存的观点去创造性地开展革命烈士纪念馆的社会教育工作。因此,应将宣传科室的工作人员分组承担宣教的各项工作,使人尽其才,才尽其用,在分工合作的良好氛围中工作,使革命烈士纪念馆的社会教育工作适应时代要求步入良性循环。可实行“三组一体制”开拓社教工作,即讲解组、社教组、票务组。
    一、讲解组  讲解组利用馆内文化设施,组织观众在馆内进行各项工作,如馆内讲解、馆内座谈、专题讲座、志愿者队伍建设等。
    1、馆内讲解  我国现有未成年人三亿八千万,他们是中华民族的未来和希望。据统计,来纪念馆参观的观众中在校学生占多数,而运用纪念馆丰富的革命烈士资料组成的陈列展览,指导学生参观,解答学生提出的问题,为学生编写参观思考题、练习题也是讲解组的工作。讲解组还可与学校配合,在假期举办“历史活动周”,进行历史常识讲座、有奖问答、放映历史体裁的电影电视、史学测验、智力竞赛等活动。
    2、馆内座谈  为扩大宣传效果、征求群众意见,纪念馆社教人员与群众进行馆内座谈。可分为两种:观众要求,本馆工作人员组织——观众主动,他们往往为了弄清某些史实或了解某些问题回经常发问,社教人员需最大限度地发挥平时积累的知识,积极地把握现场;本馆工作人员组织,观众参与——社教人员主动,可以有目的有步骤地向参加者提问、了解情况和解答问题。

    3、专题讲座  为扩大纪念馆的教育覆盖面,宣传科可根据本馆的性质、任务,从陈列内容出发,结合社会形势举行专题讲座,这是一种思想性、科学性、艺术性都很强的社会教育工作。讲座可以一次一题的形式展开如“中国革命史”、“英烈事迹”等。主持讲座的教师一般可由本馆 宣传科工作人员担任,也可邀请其他部门的同志担任。举办讲座可采用多种多样的方法:定期和不定期的;在馆内举办的;在工厂、机关、农村、学校、部队举办的;博物馆自办的;和其他单位联合举办;向观众直接讲授的;通过电台、电视台合作举办的等。讲座计划要在每年年初由宣传科向社会发布,预报讲座时间、地点、主讲人等,并做好报告、讲稿发行等工作。
    二、社会教育组 以面向社会的宣传教育,加强纪念馆的社会影响,提高纪念馆的知名度为主要工作。可从事流动展览、基地建设、“纪念馆之友”、社区教育、编辑发行宣传品和留言工作等活动。
    1、流动展览 这是一种筹备快、装备轻、花钱少、收效快、宣传面广而受到社会欢迎的教育形式。它能及时配合我国社会主义经济建设和党的中心工作进行宣传教育活动。可将这一活动安排在每年的淡季进行。
    2、基地建设 为改善纪念馆的社会形象,每年年初社会教育组要为纪念馆筹划招待会,一来答谢爱国主义教育基地共建单位对纪念馆的帮助和支持,二来向社会公布当年本馆的各项活动计划,寻求社会的支持和理解,三来征求共建单位的意见和要求,以进一步改进我们的工作。
    3、“纪念馆之友”  是我国博物馆学界重要的社会活动机构。吸收馆外各界人士为该组织的成员,邀请他们参加纪念馆的各项活动,其参加者可从专家、学者、历史美术教师、团委干部、少先队队部干部、机关党委干部、企事业工会干部、热心纪念馆事业者中吸收。纪念馆为他们提供参观、听讲座和报告、查阅资料的方便,同时要求这些成员在提供文物线索、向群众宣传纪念馆的陈列内容、组织群众参观、反映群众意见与要求方面作些工作。
    4、社区教育 指以行政区划为主,在政治、经济、文化上各具特点又相互联系的一种小社会,具有开放性、组织性和联系性等特点。整个教育事业正由“一元化”向多元化格局变化,由封闭状态向开放状态变化,学校教育、家庭教育和社会教育三位一体正在逐渐形成。纪念馆的教育活动应主动融入本社区的教育文化事业,成为学校后教育的“成人教育”、“继续教育”、“回归教育”、“更新教育”的新课堂,以满足当代社会成员不断增长的接受再教育和专业培训的需要。
    5、编辑宣传品和收集反馈意见 该组平时要经常组织宣传科的同志积极地在各级报纸杂志、专业网站上发表论文、专题文章、展品介绍等,以充分利用社会媒体宣传网络,提高纪念馆的知名度;也可配合党的中心工作通过及时发函件、邮件、请柬,打电话、登门介绍等方式组织观众。年终整理留言簿,这是取得信息反馈的第一手资料,是测试纪念馆工作效益的手段,是社会教育工作的见证,又是检验服务工作的尺度。留言簿上的意见和建议,可以给我们启迪和鞭策,一些对工作有推动作用的留言,可择优发布在本馆网页的“观众园地”里,以引起全体工作人员的重视。
    三、票务组 是社会教育工作的前哨,主要从事观众预约、票务管理、观众流量统计和发售本馆的各类宣传品等。
      1、 票务工作应健全财会、售票、票务管理三环相连又相互制约的规章    
      2、 在日清日结的基础上统计出来月报、季报、年报的各类数字,给各级机构提供科学的统计数据。
      3、 从日清日报的统计数字中,可分析参观淡季、旺季的动向,以合理安排预约观众提供决策依据。 
      4、 从票务统计中可知一周见参观人数的起伏,为安排工作人员休假、学习、工作提供参考。

   5、 统计数据是检验陈列内容、宣传报道、参观组织工作等综合效益的依据。如参观人数不踊跃,达不到预想效果,就需要从各个方面去寻找答案以利下一步工作。

结束语
    目前,我国各地的革命烈士纪念馆的社会教育工作正在走着探索发展的道路,其中有不少成功的经验,也面临着机遇与挑战,尽管我们的工作还有许多不尽人意的地方,但只要根据自身条件,本着成熟一项开展一项的原则,抓住机遇,与时俱进,服务社会,打破工作中的盲目性、随从性,增强工作的预见性、计划性、科学性和可行性,找准突破口,齐心合力定能快速打开局面,主动走入全方位、高层次、多场景的多元社会中去。

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